Journée Portes Ouvertes !

Devenez vendeur conseiller omnicanal !

Le vendeur conseiller omnicanal contribue à l’animation de la relation clients sur les différents canaux jalonnant le parcours d’achat proposé par son enseigne. Il réalise les actions de prospection, d’accueil et de fidélisation afin de participer à la qualité et la personnalisation d’une expérience clients renforçant l’attractivité et contribuant au développement de son enseigne.

Résumé de la formation

Diplôme visé

  • Niveau 4 – équivalent BAC
  • Diplôme reconnu par l’État inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
  • Titre à finalité professionnelle CCI France

Durée et rythme

  • Formation à temps plein (7 mois).

Les objectifs

• Animer une surface de vente
• Gérer l’agencement dans les rayons et l’approvisionnement des stocks
• Maîtriser les bases de la relation commerciale

Les métiers

• Vendeur conseil
• Vendeur spécialisé
• Chargé de prospection
• Téléconseiller

Public

Cette formation est ouverte à tout public

Niveau d’entrée

  • Être titulaire d’un CAP
  • Ou avoir validé l’année de seconde
  • Ou justifier d’une année d’expérience professionnelle dans le secteur du commerce

Tarif et Financement

Inscription

Sur dossier de candidature après inscription sur www. campussuddesmetiers.com, suivi de tests de positionnement et d’un entretien

Établissement

La Formation

VENDEURCONSEILLER COMMERCIAL

Vendeur Conseiller Omnicanal, une formation professionnelle et certifiante Niveau Bac.

Les avantages

• Un large choix de secteurs d’activités pour effectuer l’alternance
• Une formation professionnalisante en 7 mois qui permet d’obtenir le niveau baccalauréat et de l’expérience professionnelle
• Des cours dispensés par des professionnels du métier
• Des poursuites d’études variées

Le programme

Le programme

Contribution à l’animation de la relation clients multicanale

• Intégrer la culture de son entreprise
• Préparer et mettre en oeuvre la prospection multicanale
• Animer l’expérience client
• Accueillir et orienter le client dans son parcours d’achat multicanal


Collaboration à l’aménagement physique, au fonctionnement et à l’attractivité des espaces de vente

• Réceptionner et inventorier les produits
• Appliquer les postures d’hygiène et de sécurité
• Valoriser les produits dans l’espace de vente


Conseil client et réalisation de vente dans un contexte omnicanal

• Maîtriser son offre et ses objectifs
• Conseiller et vendre
• Tenir un poste de caisse et réaliser des encaissements
• Communiquer à l’oral
• Utiliser les outils bureautiques

Pour qui ?

Pour qui ?

Prérequis de la formation :

  • Être titulaire d’un CAP
  • Ou avoir validé l’année de seconde
  • Ou justifier d’une année d’expérience professionnelle dans le secteur du commerce
Les modalités et date

Les modalités et date

En continue

Formation en continu avec l’équivalent de 3 mois de stage en entreprise répartis sur plusieurs périodes.

Les méthodes pédagogiques

Les méthodes pédagogiques

La Formation

Notre enseignement est une combinaison de pédagogie active et collaborative : il se fait au travers de mises en situations et de challenges.

Les diplômes et les poursuites d’études

Les diplômes et les poursuites d’études

Les diplômes

L’ensemble des modules de la formation permet d’accéder à un titre à finalité professionnelle CCI France de niveau 4 et d’obtenir un diplôme reconnu par l’État inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).


L’évaluation

• Évaluation finale par blocs de ncompétences
• Soutenance orale devant un jury composé de professionnels
• Avril – Mai


Les poursuites d’études

Vous souhaitez poursuivre vos études à l’issue de la formation Vendeur Conseiller Omnicanal ?

Métiers et débouchés

Métiers et débouchés

La formation Vendeur Conseiller Omnicanal, ouvre aux métiers de :

• Vendeur conseil
• Vendeur spécialisé
• Chargé de prospection
• Téléconseiller

L’établissement de formation

L’établissement de formation

L’Institut du Commerce et des Services (ICS)

L’ICS offre aux étudiants la possibilité de suivre des formations du niveau Bac au Bac+3 pour se former aux métiers du commerce, de la vente et de la distribution, de l’assistanat, du numérique, de l’informatique et du tourisme. L’école propose des cursus en alternance et en statut temps plein, dispensés par des professionnels experts dans leurs domaines. Faites vos premiers pas en entreprise tout en poursuivant votre formation à l’école !

Comment s’inscrire ?

Comment s’inscrire ?

Candidater à la formation de Vendeur Conseiller Omnicanal

Les modalités d’accès aux formations varient d’une formation à l’autre, selon votre niveau d’étude actuel, votre expérience professionnelle ou encore votre statut ; si vous êtes étudiant apprenti, salarié ou encore demandeur d’emploi.


Etape 1 :

Munissez-vous des documents essentiels :  la carte d’identitévos bulletins de notesvos derniers diplômes obtenus et votre CV. Cliquez ici et remplissez les différentes étapes en fournissant les documents demandés.


Etape 2 :

Une fois la candidature validée, vous pourrez suivre son évolution ici.  Veuillez conserver précieusement vos accès.


Etape 3 :

Après étude de votre dossier, vous serez contacté et invité à un entretien de motivation pendant lequel vous discuterez de votre projet professionnel et de vos motivations pour rejoindre notre école.


Etape 4 :

Pour les formations en alternance, trouver votre entreprise d’accueil et établir avec elle le contrat d’embauche : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. La partie du document réservée à l’entreprise doit être remplie.


Etape 5 :

Vous déplacer au centre de formation pour déposer votre dossier d’inscription. Attention votre dossier doit être complet, si vous souhaitez être inscrit en formation.

Dépôt du dossier au Campus, 13 Avenue Simone Veil à Nice.

Quelques chiffres

100 %

embauchés dans l’année

100 %

satisfaits de la formation

Tarif et financement

lecampus-solutions

Comment financer votre formation en alternance ? Le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

La formation en alternance est financée en intégralité par l’entreprise d’accueil de l’apprenti via l’établissement d’un Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Ce type de contrat permet à l’élève d’apprendre les théories liées à un métier en centre de formation et de les mettre en pratique en travaillant en entreprise. La rémunération de l’apprenti se situe entre environ 800 € et 1500 € selon votre âge et l’année d’alternance en cours.

Pour aider les entreprises, des organismes agréés par l’État comme l’OPCO, accompagnent la formation professionnelle et assurent le financement de contrats d’apprentissage et de professionnalisation.

Retrouvez plus d’informations sur les modes de financement dans le menu dédié à cet effet.

Les modes de financements

  • Contrat d’apprentissage
  • Contrat de professionnalisation

Avis & Témoignages

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  • ICS
  • Formation commerce, vente, relation client
  • Promo 2021

« Une superbe opportunité pour les alternants souhaitant se réorienter, peu importe l’âge, qu'on soit un adulte ou un jeune ! »

Mihai Ciuperca

Apprenti Gestionnaire d’Unité Commerciale

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Contact

Campus Sud des Métiers
13 avenue Simone Veil, 06200 Nice
04 93 13 73 70

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