Formation Employé Polyvalent du Commerce

Approvisionnement et réassort des rayons du point de vente

• Réceptionner et stocker les marchandises
• Mettre en rayon et effectuer le réassort
• Réaliser les opérations d’inventaire
• Accueillir et orienter le client dans le magasin

Tenue d’un poste de caisse et gestion de caisses en libre-service

•Animer la relation clients et assurer le service clients en caisse/libre-service
• Réagir face aux conflits clients
• Réaliser des opérations de caisse
• Appliquer les procédures de contrôle et de surveillance au poste de caisse

Préparation des commandes clients en magasin ou en « drive »

• Découvrir l’environnement du e-commerce
• Organiser son travail selon les commandes reçues
• Réaliser le « picking » et la mise en colis
• Accueillir, prendre en charge et remettre la commande aux clients

Prérequis de la formation :

Satisfaire aux épreuves de sélection permettant la vérification du socle de compétences clés.

En alternance

• Rythme de l’alternance : 1 semaine centre / 3 semaines entreprise
• 11 mois de formation en alternance
• Septembre à juin

La Formation

Notre enseignement est une combinaison de pédagogie active et collaborative : il se fait au travers de mises en situations et de challenges.

Les diplômes

L’ensemble des modules de la formation permet d’accéder à un titre professionnel de niveau 3 et d’obtenir un diplôme reconnu par l’État inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Les poursuites d’études

Vous souhaitez poursuivre vos études à l’issue de la Formation Employé Polyvalent du Commerce ?

• Formation Vendeur Conseiller Omnicanal (équivalent niveau BAC)
• Gestionnaire d’Unité Commercial (équivalent BAC+2)
• Responsable de développement omnicanal (équivalent BAC+3)

L’évaluation

• Évaluation finale par blocs de compétences
• Soutenance orale devant un jury composé de professionnels
• Avril – Juin

La Formation Employé Polyvalent du Commerce, ouvre aux métiers de :

• Employé libre-service
• Hôte de caisse
• Employé de commerce
• Employé de drive
• Préparateur/trice de commandes

L’Institut du Commerce et des Services (ICS)

L’ICS offre aux étudiants la possibilité de suivre des formations du niveau Bac au Bac+3 pour se former aux métiers du commerce, de la vente et de la distribution, de l’assistanat, du numérique, de l’informatique et du tourisme. L’école propose des cursus en alternance et en statut temps plein, dispensés par des professionnels experts dans leurs domaines. Faites vos premiers pas en entreprise tout en poursuivant votre formation à l’école !

Candidater à la Formation Employé Polyvalent du Commerce

Les modalités d’accès aux formations varient d’une formation à l’autre, selon votre niveau d’étude actuel, votre expérience professionnelle ou encore votre statut ; si vous êtes étudiant apprenti, salarié ou encore demandeur d’emploi.

Etape 1 :

Munissez-vous des documents essentiels :  la carte d’identité, vos bulletins de notes, vos derniers diplômes obtenus et votre CV. Cliquez ici et remplissez les différentes étapes en fournissant les documents demandés.

Etape 2 :

Une fois la candidature validée, vous pourrez suivre son évolution ici.  Veuillez conserver précieusement vos accès.

Etape 3 :

Après étude de votre dossier, vous serez contacté et invité à un entretien de motivation pendant lequel vous discuterez de votre projet professionnel et de vos motivations pour rejoindre notre école.

Etape 4 :

Pour les formations en alternance, trouver votre entreprise d’accueil et établir avec elle le contrat d’embauche : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. La partie du document réservée à l’entreprise doit être remplie.

Etape 5 :

Vous déplacer au centre de formation pour déposer votre dossier d’inscription. Attention votre dossier doit être complet, si vous souhaitez être inscrit en formation.

Dépôt du dossier au Campus, 13 Avenue Simone Veil à Nice.