Journée Portes Ouvertes !

Devenez Technicien d’assistance en informatique !

Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle
de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.

Résumé de la formation

Diplôme visé

  • Niveau 5 – Equivalent BAC+2
  • Titre professionnel  inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Durée et rythme

  • Formation proposée en alternance (24 mois)
  • 910 heures en centre de formation

Les objectifs

  • Assister les utilisateurs en centre de services
  • Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
  • Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

Les métiers

• Technicien d’assistance en informatique
• Technicien de maintenance en informatique
• Technicien de déploiement
• Technicien support
• Informaticien d’études
• Chargé d’études informatiques
• Administrateur réseaux télécoms
• Administrateur systèmes
• Technicien d’exploitation réseaux

Public

  • Tout public de plus de 18 ans

Niveau d’entrée

  • Absence de prérequis académiques. Motivation pour l’informatique et sens du service

Tarif et Financement

  • Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation :
    coût de la formation pris en charge par l’entreprise et/ou l’OPCO.

Rémunération

  • De 27% à 100% du SMIC

Inscription

  • Préinscription via le formulaire de candidature en ligne. Sélection des candidats sur dossier, test de positionnement et entretien de motivation.

Établissement

  • Campus de l’ICS

La Formation

Technicien d’assistance informatique

Formation Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR), une formation professionnelle et certifiante Niveau Bac +2.

Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise. En complément, il assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique en contribuant au développement de leurs compétences, en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et en apportant l’aide nécessaire à leur synchronisation.

À tout moment, il peut être sollicité par le centre de services pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP. Il rétablit l’accès aux ressources partagées et aux applications. Il maintient et exploite le domaine Active Directory et les ressources partagées et maîtrise les langages de script afin de pouvoir automatiser de nouvelles tâches et faire évoluer les scripts existants.

Le programme

Le programme

Module 1 : Mettre en services des équipements numériques

  •  Installer un système ou déployer un master dans un poste client
  • Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique
  • Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
  • Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données

Module 2 : Intervenir sur les éléments de l’infrastructure

  • Intervenir sur un équipement réseau
  • Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
  • Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier

Module 3 : Assister et dépanner les clients et les utilisateurs

  • Apporter un support technique dans un contexte commercial
  • Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
  • Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique

Les avantages

La formation en alternance vous permet de percevoir une rémunération pour votre travail réalisé en entreprise. Le montant de cette rémunération est encadré par l’Etat et dépend de votre âge, votre niveau d’étude et de la durée de votre contrat avec l’entreprise. Pour en savoir plus sur les opportunités et les avantages de l’alternance, rendez-vous sur notre page dédiée.

Pour qui ?

Pour qui ?

Une formation accessible à tout public et sans bac

Il n’y a pas de profil type à l’ICS. La formation est accessible à toutes les personnes majeures sans condition de diplôme ni prérequis. Vous pouvez donc intégrer la formation  Technicien Supérieur Systèmes et réseaux sans bac par exemple ! Nos élèves sont des jeunes diplômés, des professionnels en reconversion ou souhaitant développer de nouvelles compétences, des entrepreneurs et des demandeurs d’emploi. Nous recherchons avant tout un état d’esprit caractérisé par l’envie de réussir, la créativité pour trouver des solutions et la capacité à travailler en équipe.

 

Les dates et modalités

Les dates et modalités

En alternance

  • Formation de 24 mois
  • 910 heures en centre de formation
  • 490h de formation si titre validé de Technicien d’Assistance Informatique ou équivalent, ou avoir une 1re expérience professionnelle dans ce domaine.

La formation Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR) est proposée en alternance.

Les méthodes pédagogiques

Les méthodes pédagogiques

Une pédagogie active et collaborative

Notre enseignement est une combinaison de pédagogie active et collaborative.
Notre objectif est de mettre l’étudiant au cœur de sa formation «apprendre en faisant», via des mises en situation et des challenges par groupe de 2 ou 4 personnes.

Osez ! Essayez ! Réalisez !

L’évaluation et les poursuites d’études

L’évaluation et les poursuites d’études

L’évaluation

  • Evaluations formatives tout au long de la formation
  • Présentation d’un dossier-projet et d’un dossier professionnel devant un jury de professionnels

Les poursuites d’études

Vous souhaitez poursuivre vos études à l’issue de la formation Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR) ?

  •  Administrateur d’Infrastructures Sécurisées (Niveau 6 – BAC+3)

 

Les métiers et débouchés

Les métiers et débouchés

Cette formation Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR) ouvre aux métiers de : 

• Technicien d’assistance en informatique
• Technicien de maintenance en informatique
• Technicien de déploiement
• Technicien support
• Informaticien d’études
• Chargé d’études informatiques
• Administrateur réseaux télécoms
• Administrateur systèmes
• Technicien d’exploitation réseaux

L’Institut de formation

L’Institut de formation

L’Institut du Commerce et des Services

Au-delà de la simple transmission des connaissances, l’ICS vise à former les futurs professionnels pour travailler en équipe, être porteurs de projets, devenir les managers de demain. Notre objectif principal est de former et d’accompagner nos élèves vers l’emploi : 85% de nos alumni sont en poste 1 an après leur sortie de formation, dont 87% en contrat CDI.

Créé en 2014 à Nice, l’ICS, Institut du Commerce et des Services, école de commerce post bac, propose des formations en alternance en entreprise soit en statut à temps plein. Elles sont dispensées par des professionnels et leur contenu est régulièrement renouvelé pour être en adéquation avec l’évolution des métiers. Un centre de formation qui saura révéler votre talent !

Comment s’inscrire ?

Comment s’inscrire ?

Candidater à la formation de Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR)

Etape 1

Renseignez le formulaire de candidature en ligne pour effectuer votre préinscription.

Etape 2 

Accéder au suivi de votre candidature en utilisant les informations de connexion reçues par email. Depuis cet espace, il vous sera possible de :

  • suivre votre candidature
  • déposer les pièces justificatives complémentaires à votre dossier

Etape 3

Après étude de votre dossier, vous serez contacté et invité à un entretien de motivation pendant lequel vous discuterez de votre projet professionnel et de vos motivations pour rejoindre l’ICS. Un test de positionnement complètera votre candidature.

Etape 4

Pour les formations en alternance, trouver votre entreprise d’accueil et établir avec elle le contrat d’embauche : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. La partie du document réservée à l’entreprise doit être remplie.

Etape 5

Vous déplacer au centre de formation pour déposer votre dossier d’inscription : 13 avenue Simone Veil, 06200 Nice.

Tarif et financement

lecampus-solutions

Comment financer votre formation en alternance ? Le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

La formation en alternance est financée en intégralité par l’entreprise d’accueil de l’apprenti via l’établissement d’un Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Ce type de contrat permet à l’élève d’apprendre les théories liées à un métier en centre de formation et de les mettre en pratique en travaillant en entreprise. La rémunération de l’apprenti se situe entre environ 800 € et 1500 € selon votre âge et l’année d’alternance en cours.

Pour aider les entreprises, des organismes agréés par l’État comme l’OPCO, accompagnent la formation professionnelle et assurent le financement de contrats d’apprentissage et de professionnalisation. Retrouvez plus d’informations sur les modes de financement dans le menu dédié à cet effet.

Les modes de financements

  • Contrat d’apprentissage
  • Contrat de professionnalisation

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Manager en infrastructures et cybersécurité des systèmes d’information

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Accéder à votre Espace personnel

Dédié aux apprenants des établissements ICS, IFA, IFPS et INB, votre espace personnel vous permet de suivre une candidature à une formation, accéder à votre emploi du temps, visualiser vos devoirs ainsi que de consulter vos notes et évaluations.

Entreprises et formateurs, plusieurs fonctionnalités vous sont également dédiées pour vous aider dans vos démarches quotidiennes et le suivi de vos alternants.

C' la Journée Portes Ouvertes du Campus !

Vous n’avez pas pu assister à notre Journée Portes Ouvertes ?

Tenez-vous au courant de nos actualités en consultant le Calendrier du Campus Sud des Métiers !

Vous souhaitez joindre une personne dédiée d’une filière en particulier  ? Consultez notre guide des contacts.

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Candidature en ligne

Vous souhaitez candidater à l’une de nos formations et rejoindre le Campus Sud des Métiers ? Suivre votre candidature ?

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Contact

Campus Sud des Métiers
13 avenue Simone Veil, 06200 Nice
04 93 13 73 70

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