Devenez Technicien d’assistance en informatique !
Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise. Le technicien supérieur systèmes et réseaux assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique.
Résumé de la formation
Diplôme visé
- Niveau 5 – Equivalent BAC+2
- Titre professionnel inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Durée et rythme
- Formation proposée en alternance (24 mois)
- 910 heures en centre de formation
Les objectifs
- Assister les utilisateurs en centre de services
- Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
- Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
Les métiers
• Technicien(ne) systèmes et réseaux
• Technicien(ne) support
• Technicien(ne) réseau
• Technicien(ne) informatique
• Technicien(ne) d’exploitation
• Administrateur(trice) Linux
Public
- Tout public de plus de 16 ans
Niveau d’entrée
- Absence de prérequis académiques.
- Motivation pour l’informatique et sens du service
Tarif et Financement
- Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation :
coût de la formation pris en charge par l’entreprise et/ou l’OPCO.
Rémunération
- Entre 27% à 100% du SMIC
Inscription
- Sur dossier de candidature après inscription sur campussuddesmetiers.com
La Formation

Formation Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR), une formation professionnelle et certifiante Niveau Bac +2.
- La maintenance et les réseaux informatiques sont omniprésentes dans toutes les entreprises, grâce à la digitalisation des postes de travail et à ,l’extension du numérique.
- Possibilité de travailler dans n’importe quelle structure possédant un parc informatique.
- Certification ITIL 4 Foundation
Les avantages
La formation en alternance vous permet de percevoir une rémunération pour votre travail réalisé en entreprise. Le montant de cette rémunération est encadré par l’Etat et dépend de votre âge, votre niveau d’étude et de la durée de votre contrat avec l’entreprise. Pour en savoir plus sur les opportunités et les avantages de l’alternance, rendez-vous sur notre page dédiée.
Le programme
Assister les utilisateurs en centre de service
• Mettre en service un équipement numérique.
• Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques.
• Gérer les incidents problèmes.
• Assister à l’utilisation des ressources collaboratives.
Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
• Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie.
• Sécuriser les accès à Internet.
• Maintenir et exploiter un environnement virtualisé.
• Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows.
• Maintenir et exploiter un serveur Linux.
Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
• Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers.
• Automatiser les taches à l’aide de scripts.
• Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants.
• Superviser l’infrastructure.
• Intervenir dans un environnement de Cloud Computing.
• Assurer sa veille technologique.
Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
• Installer, paramétrer un service sous Linux.
• S’appuyer sur les communautés d’utilisateurs.
• Mettre une application en production.
• Développer des scripts d’automatisation.
• Superviser les serveurs Linux.
Pour qui ?
Une formation accessible à tout public et sans bac
Tout public de plus de 16 ans
Les dates et modalités
En alternance
- Formation de 24 mois
- 910 heures en centre de formation
- 490h de formation si titre validé de Technicien d’Assistance Informatique ou équivalent, ou avoir une 1re expérience professionnelle dans ce domaine.
Les méthodes pédagogiques
La Formation
Notre enseignement est une combinaison de pédagogie active et collaborative.
Notre objectif est de mettre l’étudiant au coeur de sa formation « apprendre en faisant », via des mises en situation et des challenges.
L’étudiant peut passer la certification ITIL 4 Foundation.
L’évaluation et les poursuites d’études
L’évaluation
- Evaluations formatives tout au long de la formation
- Présentation d’un dossier-projet et d’un dossier professionnel devant un jury de professionnels
Les poursuites d’études
Vous souhaitez poursuivre vos études à l’issue de la formation Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR) ?
- Administrateur d’Infrastructures Sécurisées (Niveau 6 – BAC+3)
Les métiers et débouchés
Cette formation Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR) ouvre aux métiers de :
• Technicien(ne) systèmes et réseaux
• Technicien(ne) support
• Technicien(ne) réseau
• Technicien(ne) informatique
• Technicien(ne) d’exploitation
• Administrateur(trice) Linux
L’Institut de formation
L’Institut du Commerce et des Services
L’ICS (Institut du Commerce et des Services) est une école située au coeur du Campus Sud des Métiers. Place incontournable de l’apprentissage sur la Côte d’Azur accueillant
près de 2 000 apprentis, du CAP au diplôme d’ingénieur. Le CSM est un établissement nouvelle génération au service des jeunes, des entreprises, des salariés et des demandeurs d’emploi soutenu par un réseau de 1 500 entreprises partenaires.
Comment s’inscrire ?
Candidater à la formation de Technicien Supérieur Systèmes et réseaux (TSSR)
Etape 1
Renseignez le formulaire de candidature en ligne pour effectuer votre préinscription.
Etape 2
Accéder au suivi de votre candidature en utilisant les informations de connexion reçues par email. Depuis cet espace, il vous sera possible de :
- suivre votre candidature
- déposer les pièces justificatives complémentaires à votre dossier
Etape 3
Après étude de votre dossier, vous serez contacté et invité à un entretien de motivation pendant lequel vous discuterez de votre projet professionnel et de vos motivations pour rejoindre l’ICS. Un test de positionnement complètera votre candidature.
Etape 4
Pour les formations en alternance, trouver votre entreprise d’accueil et établir avec elle le contrat d’embauche : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. La partie du document réservée à l’entreprise doit être remplie.
Etape 5
Vous déplacer au centre de formation pour déposer votre dossier d’inscription : 13 avenue Simone Veil, 06200 Nice.
Tarif et financement

Comment financer votre formation en alternance ? Le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
La formation en alternance est financée en intégralité par l’entreprise d’accueil de l’apprenti via l’établissement d’un Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Ce type de contrat permet à l’élève d’apprendre les théories liées à un métier en centre de formation et de les mettre en pratique en travaillant en entreprise. La rémunération de l’apprenti se situe entre environ 800 € et 1500 € selon votre âge et l’année d’alternance en cours.
Pour aider les entreprises, des organismes agréés par l’État comme l’OPCO, accompagnent la formation professionnelle et assurent le financement de contrats d’apprentissage et de professionnalisation. Retrouvez plus d’informations sur les modes de financement dans le menu dédié à cet effet.
Les modes de financements
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation