Devenez manager en Grande Distribution Omnicanale !
Le Responsable de distribution omnicanale est garant des résultats d’un rayon, d’un univers, d’une boutique dont la taille peut varier en fonction des enseignes. Il est amené à manager une équipe de taille variable, à développer des actions commerciales afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’enseigne et ce, en autonomie, en accord avec son N+1 et la stratégie commerciale de l’entreprise.
Résumé de la formation
Diplôme visé
- Niveau 6 – équivalent BAC+3
- Diplôme reconnu par l’État inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Public
- Cette formation est ouverte à tous les profils
Durée et rythme
- 1 an de formation en alternance
Niveau d'entrée
- Être titulaire d’un BAC+2 ou d’un Titre homologué de niveau 5 ou avoir une expérience professionnelle de 3 ans dans le secteur
Tarif et Financement
- Contrat d’apprentissage et de professionnalisation : coût de formation pris en charge par l’entreprise et/ou OPCO
Les objectifs
• Gérer et organiser la surface de vente
• Contribuer au management d’équipe
• Analyser le comportement des acheteurs
• Analyser le marché et la concurrence
• Adapter son activité au regard de la stratégie de l’entreprise et de l’analyse des résultats
• Définir le plan d’actions opérationnel en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
• Rendre compte de son activité
Les métiers
- Chef de secteur
- Directeur(trice) de magasin,
- Acheteur(euse),
- Chef de département,
- Chef de produit
- Direction de groupe.
Rémunération
- De 27% à 100% du SMIC
Inscription
- Sur dossier de candidature après inscription sur campussuddesmetiers.com
Établissement
La Formation
Responsable de la Distribution Omnicanale, une formation professionnelle et certifiante.
• Une formation qui vous permettra d’évoluer professionnellement dans tous types de secteurs d’activité
• Un métier qui ne connaît pas la routine
• Un poste prestigieux, à la tête d’une équipe parfois nombreuse
Les avantages
La formation en alternance vous permet de percevoir une rémunération pour votre travail réalisé en entreprise. Le montant de cette rémunération est encadré par l’Etat et dépend de votre âge, votre niveau d’étude et de la durée de votre contrat avec l’entreprise. Pour en savoir plus sur les opportunités et les avantages de l’alternance, rendez-vous sur notre page dédiée.
Le programme
Élaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
• Exercer une fonction de veille
• Analyser les comportements d’achat
• Identifier et choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre potentiellement en oeuvre sur les canaux physiques et digitaux
• Structurer le plan d’action commercial omnicanal à conduire
• élaborer des outils numériques de pilotage du plan d’action commercial omnicanal
• Présenter le plan d’action commercial omnicanal à sa hiérarchie Pilotage
Pilotage de l’activité d’une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
• Organiser l’accueil de la clientèle dans les espaces de vente
• Vérifier la mise en œuvre des dispositions spécifiques permettant l’accueil des clients en situation de handicap
• Établir l’aménagement physique du magasin et des espaces commerciaux
• Contrôler la présentation et la valorisation des produits/ services dans les espaces de vente
• Organiser le référencement des produits accessibles à la vente en ligne
• Définir les modalités de mise à disposition (Drive, click & collect, livraison…), d’expédition et de transport des produits achetés en ligne
• Vérifier en continu le bon fonctionnement et l’ergonomie de l’espace de vente numérique de l’unité commerciale
• Superviser la réalisation des inventaires des marchandises.
• Assurer le suivi de l’état des stocks en temps réel
• Gérer les modalités de collaboration commerciale avec ses fournisseurs
• Faire évoluer son portefeuille de fournisseurs et le référencement des gammes de produits proposées
• Organiser, vérifier et suivre la mise en place des actions de promotion et d’animation commerciales et extra-commerciales sur les canaux physiques et digitaux
• Évaluer le niveau de satisfaction de ses clients,
• Analyser en continu les résultats des ventes
• Établir le bilan de son unité sur le plan commercial
Management des équipes de l’unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal
• Anticiper les besoins en personnel de l’unité commerciale
• Participer au processus de recrutement de nouveaux salariés
• Organiser le travail à effectuer par les membres de son équipe
• Établir les règles et procédures à respecter en matière de sécurité et de pratiques éco-responsables
• Mettre en place les dispositions et aménagements de postes de travail pour les salariés en situation de handicap
• Mobiliser ses équipes de collaborateurs
• Superviser le travail produit
• Gérer les litiges et conflits interpersonnels pouvant survenir entre les membres de ses équipes
Pour qui ?
Prérequis de la formation :
- Diplôme accessible par la VAE
- Être titulaire d’un BAC+2 ou d’un Titre homologué de niveau 5 ou avoir une expérience professionnelle de 3 ans dans le secteur
Les modalités et date
En alternance
- 1 an de formation
Les méthodes pédagogiques
Notre enseignement est une combinaison de pédagogie active et collaborative.
Notre objectif est de mettre l’étudiant au coeur de sa formation «apprendre en faisant», via des mises en situation et des challenges.
Oser ! Essayer ! Réaliser !
L’évaluation et les poursuite d’études
Les diplômes
L’ensemble des modules de la formation permet d’accéder à un titre professionnel de niveau 6 et d’obtenir un diplôme reconnu par l’État inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
L’évaluation
Évaluation finale par blocs de compétences et soutenance professionnelle finale
Les poursuites d’études
Vous souhaitez poursuivre vos études à l’issue de la formation Manager de la Distribution Omnicanale ?
- Insertion professionnelle directe ou poursuite d’études
Les métiers et débouchés
La formation Manager de la Distribution Omnicanale, ouvre aux métiers de :
- Chef de secteur
- Directeur de magasin,
- Acheteur
- Chef de département
- Chef de produit
- Direction de groupe
L’institut de formation
L’Institut du Commerce et des Services (ICS)
L’ICS (Institut du Commerce et des Services) est une école située au coeur du Campus Sud des Métiers. Place incontournable de l’apprentissage sur la Côte d’Azur accueillant
près de 2 000 apprentis, du CAP au diplôme d’ingénieur. Le CSM est un établissement nouvelle génération au service des jeunes, des entreprises, des salariés et des demandeurs d’emploi soutenu par un réseau de 1 500 entreprises partenaires.
Comment s’inscrire ?
Candidater à la formation de Manager de la Distribution Omnicanale
Etape 1
Renseignez le formulaire de candidature en ligne pour effectuer votre préinscription.
Etape 2
Accéder au suivi de votre candidature en utilisant les informations de connexion reçues par email. Depuis cet espace, il vous sera possible de :
- suivre votre candidature
- déposer les pièces justificatives complémentaires à votre dossier
Etape 3
Après étude de votre dossier, vous serez contacté et invité à un entretien de motivation pendant lequel vous discuterez de votre projet professionnel et de vos motivations pour rejoindre l’ICS. Un test de positionnement complètera votre candidature.
Etape 4
Pour les formations en alternance, trouver votre entreprise d’accueil et établir avec elle le contrat d’embauche : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. La partie du document réservée à l’entreprise doit être remplie.
Etape 5
Vous déplacer au centre de formation pour déposer votre dossier d’inscription : 13 avenue Simone Veil, 06200 Nice.
Tarif et financement
Comment financer votre formation en alternance ? Le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
La formation en alternance est financée en intégralité par l’entreprise d’accueil de l’apprenti via l’établissement d’un Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Ce type de contrat permet à l’élève d’apprendre les théories liées à un métier en centre de formation et de les mettre en pratique en travaillant en entreprise. La rémunération de l’apprenti se situe entre environ 800 € et 1500 € selon votre âge et l’année d’alternance en cours.
Pour aider les entreprises, des organismes agréés par l’État comme l’OPCO, accompagnent la formation professionnelle et assurent le financement de contrats d’apprentissage et de professionnalisation.
Retrouvez plus d’informations sur les modes de financement dans le menu dédié à cet effet.
Les modes de financements
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation